نسعى دوماً في العربي الإسلامي إلى مد جسور التواصل مع عملاءنا الكرام وكافة المهتمين بالتعامل مع البنك ، ويسعدنا أن نستقبل منكم مقترحاتكم وملاحظاتكم ، كما ونضع في المقام الأول الشكاوى التي ترد منكم والتي ستلقى كل العناية والاهتمام والمتابعة الشخصية.
الإدارة العامة:
- صندوق بريد 925802 عمان 11190 الأردن
- هاتف: 0096265209999
- فاكس: 0096265672941
للاستفسارات :
للاستفسار عن منتجات البنك أو عن حساباتك لدينا أو البطاقات المصرفية يرجى الاتصال على
مركز العربي الإسلامي للخدمة الهاتفية.... اقرأ المزيد
الشكاوى:
في حالة وجود أية شكاوى (اقرأ المزيد) يرجى عدم التردد في الاتصال بنا من خلال:
- الرقم المجاني لاستقبال الشكاوى: 080022633 (من الأحد – إلى الخميس 8:00 ص – 3:30 م)
- الفاكس: 0096265601476
- البريد الإلكتروني: info.ecomplaints@iiabank.com.jo
العلاقات العامة والأخبار الصحفية والاتصال المؤسسي:
دائرة العلاقات العامة
- هاتف: 0096265209999 فرعي 8502
- البريد الإلكتروني: hussam.madi@IIABANK.COM.JO
انطلاقاً من التزام البنك العربي الاسلامي الدولي بالمحافظة على أعلى معايير السلوك المهني والأخلاقي في جميع اعماله، فان البنك يشجع على الابلاغ عن اية مخالفات سواء كانت حقيقية او محتملة وذلك لحماية مصالح البنك وموظفيه ومساهميه. وتعرف المخالفة بانها أي سلوك من شأنه مخالفة القوانين أو الانظمة او الممارسات البنكية السليمة أو أي فعل يعتبر غير أخلاقي في بيئة الاعمال. اذا كانت لديك أي شكوك أو علمت بان أي من موظفي البنك او أي شخص يعمل بالنيابة عن البنك قام بتصرف يشكل مخالفة فالرجاء الابلاغ الفوري عن ذلك إلى لجنة ميثاق السلوك المهني على البريد الالكتروني التالي :
info.ecomplaints@iiabank.com.jo
كما ويمكنك أيضاً تعبئة النموذج أدناه :
