نظام عرض و تحصيل الفواتير eFAWATEERcom

هي احدى الخدمات التي يوفرها العربي الإسلامي الدولي والتي تمكنك من الإستفسار عن قيم فواتيرك و/او مدفوعاتك وتسديدها من خلال القنوات الإلكترونية المتاحه و القنوات الأخرى التي يوفرها البنك لهذه الغاية و بإشراف و رقابة البنك المركزي الأردني و هو أحد أنظمة الدفع الوطنية.

1. الراحة وسهولة الاستخدام و بشكل آمن.
2. توفير الوقت و الجهد .
3. مرونة التسديد وفقا لشروط المفوتر (الجهة المصدرة للفواتير و/أو المدفوعات الأخرى).
4. امكانية انشاء ملف خاص Profile على النظام يضم مجموعة من الاشتراكات و/او الفواتير و/او المدفوعات الأخرى لسهولة الاستفسار دون الحاجة لاستخدام الفاتورة الورقية و يكتفى باستخدام رقم الاشتراك لدى مزود الخدمة.
5. عرض الفواتير و/أو المدفوعات الصادرة لغير المستخدم مع الحفاظ على سرية بيانات صاحب الفاتورة .
6. مراجعة جميع الدفعات المتعلقة بالاشتراك سواء سددت عن طريق البنك أو أي طرف آخر.
7. التسوية الفوريةلدى الشركة مقدمة الخدمة (دفع فوري لتجنب انقطاع الخدمة).
8. يمكن لغير عميل البنك الذي لا يملك حساب بنكي التوجه للدفع من خلال أقرب فرع بسهولة و يسر دون الحاجة الى فتح حساب مع البنك.
9. قد يتم استيفاء عمولات من قبل مزود الخدمة على المدفوعات الحكومية مثل المسقفات والمخالفات والضرائب وغيرها ، بإمكان المستخدم معرفة قيمة الفاتورة الأصلية وقيمة العمولة المترتبة عليها عند الاستعلام.
10. يتم استيفاء عمولة مقدارها 1 دينار من قبل البنك عن كل حركة تسديد تتم من خلال حاجز الفرع لغير عملاء البنك .

انشاء حساب ( ملف) :

1. الدخول على نظام الانترنت البنكي باستخدام الآلية المعتادة.
2. الضغط على قائمة eFawateercom أعلى الصفحة الرئيسية .
3. اختيار قائمة ملفي  / My Profile و إنشاء "ملف" خاص بخدمة فواتيركم .
4. الضغط على رابط تسجيل ليتم عرض البيانات الشخصية المخزنة على نظام البنك و المطلوبة للتسجيل بشكل آلي لمراجعتها و حسب التالي:
   • في حال كانت البيانات صحيحة يتم الضغط على إرسال الطلب للانتقال للمرحلة التالية.
   • في حال عدم اكتمال أو عدم صحة البيانات الرئيسية و المشار اليها بـ* يجب عدم استكمال اجراءات التسجيل و مراجعة فرعك لتصويب المعلومات أولاّ.
   • في حال عدم اكتمال أو عدم صحة البيانات الأخرى بالإمكان استكمال اجراءات التسجيل و مراجعة الفرع لتصويب المعلومات لاحقاً.
5. تظهر رسالة تفيد بانه تم تنفيذ الطلب بنجاح،مع   بيان  رقم   الملف  بنظام    eFawateercom  ( الذي يمكن المستخدم من الاستفسار و تسديد الفواتير) .

إضافة/ حذف رقم اشتراك :

1.  لإضافة ارقام اشتراكات بعد انشاء الملف مباشرة يتم الضغط على متابعة  و من ثم اضافة رقم اشتراك ويتم تعبئة الحقول حسب  طلب النظام.
   • يتم تطبيق البند (1) أعلاه لإضافة اشتراكات جديدة لنفس مزود الخدمة أو مزودين آخرين.
   • ( في حال اضافة حساب لاحقاً يتم الضغط على ملفي و من ثم خيار إضافة رقم اشتراك ، تعبئة الحقول حسب طلب النظام و إرسال الطلب). 
2.  لحذف رقم اشتراك يتم الضغط على ملفي و من ثم اختيار رقم الاشتراك المراد الغائه و الضغط على حذف رقم اشتراك .   

تسديد الفواتير:

1. الضغط على قائمة eFawateercom
2. اختيار دفع الفواتير Bill Payment
3. تعبئة البيانات حسب طلب النظام. 
4. ادخال رقم الاشتراك ( اضغط هنا لأرقام اشتراكات المفوترين والتجار ).
5. الضغط على استرجاع ، ليتم عرض بيانات جميع الفواتير. 
6. لتسديد الفاتورة الضغط على دفع الفاتورة 
7. تعبئة بيانات الحساب المراد التسديد منه.    
8. الضغط على ارسال الطلب و انتظار رسالة أنه تم تنفيذ الطلب بنجاح.

( يمكن لمستخدم النظام أن يقوم بتسديد أي فاتورة دون إضافتها إلى الملف الخاص به)

الإستفسار عن الدفعات التي تمت من خلال النظام :

1. الضغط على قائمة eFawateercom.
2. اختيار   سجل الدفعات  / Payment Log.
3. تعبئة البيانات حسب طلب النظام.
4. الضغط على استرجاع، ليتم عرض جميع الدفعات التي تمت على رقم اشتراك معين

يوفر لكم العربي الإسلامي خدمة تمكنكم من سداد فواتيركم/ إلتزاماتكم من خلال موقع إي فواتيركم الإلكتروني.

إذا كنت ترغب بإستخدام خدمة الدفع المباشر من خلال موقع إي فواتيركم ، يرجى إتباع الخطوات التالية :

• تفعيل الخدمة:

الخدمة مفعلة على معظم حسابات الأفراد في البنك بشكل تلقائي (باستثناء بعض أنواع الحسابات) وفي حالة لم يكن حسابك مفعلاً عليه هذه الخدمة يرجى زيارة أي من فروع البنك لتقديم طلب التفعيل.

• تسجيل الدخول

يتم الدخول إلى الخدمة من خلال حسابك الشخصي لدى الموقع الالكتروني إي فواتيركــم  eFAWATEERcom.jo  وفي حالة عدم توفر حساب يمكنك التسجيل من خلال موقعهم الإلكتروني أيضاً. 

• طريقــة الدفــع 

باتباع الخطوات المحددة في موقع أي فواتيركم الخاصة بعملية الدفع المباشر.

عملية الدفع 

• قــــم باختيـــار طريقة الدفع  " الدفع المباشر ".
• اختر  اسم “البنــــك العربــي الاسلامــي الدولــي”. 
• قــــم باختيـــار نــــوع التعريـــــف  " رقـــم الحســـاب " .
• قــــم بادخـال رمز التعريف  " رقم الحساب" المرجعي المكون من 13 رقم بحيث سيتم التحقـق منــه آليا من قبلنا.
• اضغـط على "متابعة"

سيقوم البنك بإرسال رسالة نصية تحتوي رمز التحقق OTP على هاتفـــك المحمول المسجل لدينا.

أدخـــــل رمــز التحقــق في حقـــل الدفـــع OTP  ، ثم ضغط زر "ادفع" سيقوم النظام بإظهار نتيجة الدفع.

بعد إدخال رمز التحقق بنجاح ، سيتم إقتطاع قيمة المبلغ المطلوب مباشرة من حسابك و تسديد فاتورتك مباشرة .

باستطاعتك أن تقوم بطباعة تلك الفاتورة عبر الضغط على زر "الطباعة".

ملاحظة: في حالة رغبتكم في إلغاء تفعيل الخدمة عن حسابك يرجى زيارة أي من فروعنا وتقديم طلب إلغاء لهذه الخدمة.