مرحبا بكم في البنك العربي الإسلامي الدولي

كيف يمكننا مساعدتك؟

الأكثر بحثا

يمكنك الدخول الى الخدمات المصرفية عبر الانترنت والتواصل مع حساباتك بطريقة سهلة وآمنة على مدار الساعة من خلال أي جهاز حاسوب شخصي أو محمول متصل بخدمة الانترنت عبر الرابط التالي https://online.iiabank.com.jo.

حيث توفر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخدمات التالية:

  • ملخص أرصدة حساباتكم وطباعتها.
  • الحركات المالية التابعة لحساباتكم.
  • أسعار العملات.
  • شيكات المقاصّة.
  • حالة بطاقات العميل (فيزا إلكترون/ البطاقات الائتمانية/ بطاقة التسوق عبر الانترنت).

  • تسمية حساباتك.
  • تغيير الرقم السري الأساسي.
  • تغيير الرقم السري المالي.

الإشتراك في خدمة الإنترنت مع إحدى الشركات المزوده لخدمات الإنترنت.

  • الدخول إلى الخدمة من خلال موقع البنك
  • أو الدخول مباشرة من خلال موقع الخدمة التالي https://online.iiabank.com.jo.

  • لغة التصفح ستكون باللغة الإنجليزية.
  • لإيقاف الخدمة في أيام العطل و بعد ساعات الدوام الرسمي الإتصال على الرقم  (06/5003300).

  • إختر "اسم مستخدم" و"كلمة سر" يصعب على الآخرين تخمينها. ينصح بعدم ربط كلمة السر بأي شيء شخصي مثل أعياد الميلاد، أسماء، أرقام أو هواتف. قم باختيار كلمة سر تحتوي على أحرف وأرقام أو رموز خاصة بكلمة السر.
  • قم بتغير كلمة السر بانتظام.
  • حافظ دائماً على سرية المعلومات البنكية الخاصة بك مثل اسم المستخدم، كلمة السر، رقم بطاقة الائتمان .....الخ ويفضل حفظها وعدم تدوينها.
  • تأكد من وجود برامج حديثة للحماية من الفيروسات على جهاز الحاسوب الشخصي لديك أو أي جهاز حاسب تعتمده لاستخدام الخدمة المصرفية عبر الانترنت.
  • تأكد دوماً من الإعدادات الخاصة (Firewall)  على جهاز الحاسوب لديك وتحديثها باستمرار لإكتشاف أية محاولة دخول إلى جهازك وتمكينك من إيقاف مثل هذه المحاولات في حال حدوثها.
  • تجنب استخدام الخدمة المصرفية عبر الانترنت من خلال مقاهي الإنترنت و/ أو الأماكن العامة.
  • كن حذراً عند تلقيك أية رسائل إلكترونية تطلب منك التصريح عن أية معلومات شخصية أو بنكية، نود إعلامك أن البنك العربي الإسلامي الدولي لن يطلب أي معلومات شخصية أو بنكية (مثل اسم المستخدم، كلمة السر، رقم بطاقة الائتمان ....الخ ) من خلال البريد الإلكتروني. في حال تلقيك مثل تلك الطلبات، لا تقم بالرد ويرجى إبلاغ البنك فورا.
  • للدخول إلى الخدمة المصرفية عبر الانترنت يرجى استخدام رابط الدخول للخدمة الموجود على الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني الخاص بالبنك.
  • لا تستخدم أي رابط إلكتروني إستقبلته عن طريق رسالة بريد إلكتروني للدخول إلى الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
  • عند إستخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت يرجى التحقق من تواريخ آخر دخول ناجح وآخر محاولة دخول غير ناجحة للخدمة اللذان يظهران في الجزء العلوي من الشاشة إذا كانت التواريخ غير متطابقة يرجى الإتصال :
    •  من أي هاتف أرضي أو خلوي من داخل أو خارج الأردن على 5003300- 6 – 00962
    • من أي هاتف أرضي من داخل الأردن الاتصال بنا على الهاتف المجاني   080022224  
  • قم بالضغط على مفتاح (خروج) عند الانتهاء من استخدام الخدمة وتأكد من انك قمت بالخروج من الخدمة عند عدم ملازمتك جهاز الحاسب .
  • عند استخدامك الخدمة المصرفية عبر الانترنت ابحث عن شهادة الحماية (Security  Certificate ) قبل طباعة اسم المستخدم وكلمة السر والتأكد من استخدام موقع إلكتروني آمن في حال إدخال معلومات خاصة والتأكد من أن بداية عنوان الموقع في شريط العنوان هو: /https :/ وليس .http ://
  • ينصح بمراجعة حساباتك البنكية بشكل منتظم وذلك للتأكد من أن أحداً لم يدخل عليها، وأيضا للتعرف على أية حركة غير اعتيادية تم تنفيذها على حسابك. إذا كنت ترغب بان يقوم البنك بتنبيهك عن أية حركة تتم على حسابك أو بطاقتك الائتمانية، يمكنك الاشتراك في خدمة الرسائل القصيرة.
  • كن حذراً من أية رسائل إلكترونية مشتبه بها تمنحك الفرصة للحصول على مبالغ مالية مقابل خدمات أو مقابل استخدام حسابك لتحويل الأموال إليه.
  • قم بالاطلاع دوماً على النصائح والتعليمات التوعوية التي يقوم البنك دوماً بعرضها عبر وسائل خدماته المصرفية الإلكترونية.
  • لحمايتك حافظ على سرية بياناتك ولا تستجب لأية رسائل تطلب منك إرسال بيانات تخص حساباتك عبر أية وسيلة إلكترونية.

هذا البيان لا يشمل كافة المعايير ووسائل الحماية إنما يذكر ببعض النصائح المتعلقة بأسس الحماية دون أية مسؤولية على البنك العربي الاسلامي الدولي .

هي احدى الخدمات التي يوفرها العربي الإسلامي الدولي والتي تمكنك من الإستفسار عن قيم فواتيرك و/او مدفوعاتك وتسديدها من خلال القنوات الإلكترونية المتاحه و القنوات الأخرى التي يوفرها البنك لهذه الغاية و بإشراف و رقابة البنك المركزي الأردني و هو أحد أنظمة الدفع الوطنية.

التسجيل في الخدمة من خلال الانترنت البنكي للشركات فقط .

 

إنشاء حساب (ملف):

  • (الدخول على نظام الانترنت البنكي للشركات فقط ) باستخدام الآلية المعتادة، 
  • الضغط على قائمة اي فواتيركم أعلى الصفحة الرئيسية .
  • اختيار قائمة ملفي/ My Profile وإنشاء "ملف" خاص بخدمة فواتيركم.
  • الضغط على رابط تسجيل ليتم عرض البيانات الشخصية المخزنة على نظام البنك و المطلوبة للتسجيل بشكل آلي لمراجعتها حسب التالي:
    • في حال كانت البيانات صحيحة يتم الضغط على إرسال الطلب للانتقال للمرحلة التالية.
    • في حال عدم اكتمال أو عدم صحة البيانات الرئيسية والمشار إليها بـ* يجب عدم استكمال إجراءات التسجيل و مراجعة فرعك لتصويب المعلومات أولاّ.
    • في حال عدم اكتمال أو عدم صحة البيانات الأخرى بالإمكان استكمال إجراءات التسجيل ومراجعة الفرع لتصويب المعلومات لاحقًا. 
  • تظهر رسالة تفيد بأنه تم تنفيذ الطلب بنجاح، مع بيان رقم الملف بنظام eFawateercom (الذي يمكن المستخدم من الاستفسار وتسديد الفواتير).

 

إضافة/ حذف رقم اشتراك:

  • لإضافة أرقام اشتراكات بعد إنشاء الملف مباشرة يتم الضغط على متابعة ومن ثم إضافة رقم اشتراك ويتم تعبئة الحقول كما يطلب النظام.
    • يتم تطبيق البند (1) أعلاه لإضافة اشتراكات جديدة لنفس مزود الخدمة أو مزودين آخرين.
    • في حال إضافة حساب لاحقًا يتم الضغط على "ملفي" ومن ثم خيار إضافة رقم اشتراك، وتعبئة الحقول حسب طلب النظام وإرسال الطلب.
  • لحذف رقم اشتراك يتم الضغط على "ملفي" ومن ثم اختيار رقم الاشتراك المراد إلغائه والضغط على حذف رقم اشتراك.

 

 
Buble
نحن نحترم خصوصيتك ، لذا يرجى العلم أننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة لتعزيز تجربتك على الموقع ولتخصيص محتوى وانشطة تسويقية تلائمك. اضافة لذلك فنحن نشارك بعض المعلومات حول استخدامك لموقعنا مع شركائنا من الشبكات الاجتماعية وشركاء الاعلانات وتحليل البيانات. بعض ملفات تعريف الارتباط هذه اختيارية ولا يتم استخدامها إلا بعد موافقتك عليها. يمكنك الضغط على "الموافقة على الكل" ، أو إدارة تفضيلاتك من خلال رابط "تخصيص الإعدادات" ادناه