الاسئلة المتداولة حول القنوات الرقمية
يمكنك تغيير كلمة السر من خلال تطبيق عربي إسلامي موبايل عبر الضغط على خيار نسيت كلمة السر في شاشة الدخول، ثم اتباع التعليمات الظاهرة.
لمعرفة الخطوات بالتفصيل، الرجاء اضغط هنا
لمعرفة الخطوات بالتفصيل، الرجاء اضغط هنا
نعم، يمكنك دفع فواتيرك بكل سهولة من خلال تطبيق عربي إسلامي موبايل باستخدام خدمة إي-فواتيركم، والتي تتيح لك تسديد فواتير المياه، الكهرباء، الاتصالات، والعديد من الخدمات الأخرى.
للمزيد من المعلومات حول طريقة استخدام الخدمة، يرجى الضغط هنا
للمزيد من المعلومات حول طريقة استخدام الخدمة، يرجى الضغط هنا
يمكنك التسجيل بهذه الخدمة وانشاء حساب خاص بك من خلال تطبيق عربي إسلامي موبايل وذلك باختيار ايقونة كليك واتباع خطوات التسجيل
لمعرفة خطوات الاشتراك الرجاء اضغط هنا او من خلال التواصل مع مركز العربي الاسلامي لخدمة العملاء
لتحميل تطبيق "عربي اسلامي موبايل"
يمكنك تحميل تطبيقنا من خلال أحد المتاجر التالية :
الاسئلة المتداولة حول تحويل الأموال
دورية التحويل ممكن ان تكون يومية ،أسبوعية ،شهرية،نصف سنوية أو سنوية
نعم، يمكنك تحويل الأموال إلى حسابك الشخصي في الخارج عبر إحدى الطرق التالية:
- تعبئة نموذج تحويل حوالة خارجية في أي فرع من فروعنا.
- استخدام تطبيق "عربي إسلامي موبايل" أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لإجراء التحويلات الخارجية.
يمكنك تحويل الأموال إلى حسابك في البنك العربي الإسلامي الدولي عبر الطرق التالية:
-
داخل حسابات البنك العربي الإسلامي الدولي: استخدم خدمات القنوات الإلكترونية مثل تطبيق الهاتف المحمول، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أجهزة الصراف الآلي، أو خدمة البنك الناطق(IVR) أو خدمة كليك لتحويل الأموال بين الحسابات داخل البنك.
-
من بنوك أخرى: قم بتعبئة نموذج الحوالات الخارجية من أي بنك في منطقتك، وسيتم تحويل الأموال إلى حسابك في البنك العربي الإسلامي الدولي.
-
عن طريق خدمة كليك.
الأسئلة المتداولة حول البطاقات
تستطيع اداره بطاقاتك بكل سهولة وذلك من خلال التطبيق عربي اسلامي موبايل، ادخل إلى قائمة البطاقات التي لديك ، إختر البطاقة المراد رفع سقفها عن طريق ادارة الحدود اليومية للبطاقة
يمكنك تفعيل أو إيقاف خدمة الشراء عبر الانترنت على بطاقتك عن طريق تطبيق عربي اسلامي موبايل من خلال اختيار البطاقة من الشاشة الرئيسية / البطاقات اختر البطاقة المراد إيقافها / تفعيلها ثم أدخل على إعدادت البطاقة قم بتفعيل / أو إيقاف المفتاح الخاص بالخدمة يمكنك أيضا إيقاف / تفعيل هذه الخدمة من خلال مركز العربي الاسلامي لخدمة العملاء
تستطيع معرفة تفاصيل بطاقاتك بخطوات بسيطة، ادخل لتطبيق "عربي اسلامي موبايل"، ثم ادخل إلى قائمة البطاقات التي لديك ، إختر البطاقة المراد عرض تفاصيلها
يمكنك ايقاف بطاقتك من خلال تطبيق عربي اسلامي موبايل, أو عن طريق الاتصال بمركز العربي الاسلامي لخدمة العملاء 065003300
نعم، نقدم بطاقة ائتمان للإنترنت مصممة للمعاملات الآمنة عبر الإنترنت. لمزيد من المعلومات أو الاستفسارات، يرجى التواصل مع
مركز العربي الإسلامي لخدمة العملاء
الأسئلة المتداولة حول الحسابات
يمكن فتح الحساب من الموبايل بكل سهولة وسرعة دون الحاجة لزيارة الفرع، مع توصيل فوري لبطاقة القيد المباشر لبابك بالإضافة إلى 500 نقطة مباشرة في رصيد الولاء الخاص بك وذلك من خلال تطبيق العربي الإسلامي.
ويمكن فتح الحساب لدى أي من فروعنا الحالية والمنتشرة في مختلف مناطق المملكة الأردنية الهاشمية مع إحضار الوثائق المطلوبة (هوية أحوال مدنية – صورة عن فاتورة المياه أو الكهرباء أو عقد الإيجار ).
● الحساب الجاري: 200 دينار أردني، أو يمكنك فتح حساب جاري خاص بالرواتب دون حد أدنى.
● حساب التوفير: 100 دينار أردني أو ما يعادلها من العملات الرئيسية.
● حساب الاستثمار المشترك: 3,000 دينار أردني أو ما يعادلها من العملات الرئيسية.
● الحساب الأساسي: لا يوجد حد أدنى للرصيد، ولكن الحد الأقصى للرصيد هو 700 دينار أردني.
● حساب توفير الأطفال (سمو): لا يوجد حد أدنى أو أقصى للرصيد—يمكنك البدء بأي مبلغ.
- الحسابات الجارية: جميع العملات مقبولة.
- حسابات الاستثمار (التوفير، الاستثمار المشترك، والاستثمار المتخصص): يقبل البنك فتح هذه الحسابات بالدولار الأمريكي (USD)، اليورو (EUR)، والجنيه الإسترليني (GBP).
يسرنا أن نقدم خدمة البنك الناطق مجانًا كجزء من خدماتنا الإلكترونية. الخدمة متوفرة على مدار 24 ساعة يوميًا، وتتيح لك الميزات التالية:
- الاستفسار عن أرصدة الحسابات.
- الحصول على ملخص للأرصدة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد الإلكتروني.
- الاطلاع على آخر عشر حركات تمت على حسابك.
- طلب كشف حساب أو دفتر شيكات.
- تحويل الأموال بين الحسابات.
- الاستفسار عن أسعار صرف العملات مقابل الدولار الأمريكي أو العملات المحلية.
- إرسال رقم IBAN عبر رسالة نصية إلى رقم هاتفك المسجل.
- الاستفسار عن خيارات التمويل.
- خدمات بطاقة Visa الائتمانية.
يمكنك الحصول على رقم IBAN الخاص بك من خلال إحدى الطرق التالية:
- زيارة أحد فروع البنك.
- استخدام موقعنا الإلكتروني عبر الرابط التالي: IBAN (https://.iiabank.com.jo/ar/iban).
- الاتصال بخدمة البنك الناطق (IVR) 065003300 حيث ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رقم IBAN الخاص بك على رقم هاتفك المسجل عند اتباعك تعليمات الرد الآلي (دليل الاستخدام )
- من خلال التطبيق البنكي اتبع الخطوات الموضحه في الرابط اضغط هنا
هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟
We are happy to help you!
