مرحبا بكم في البنك العربي الإسلامي الدولي

كيف يمكننا مساعدتك؟

الأكثر بحثا

الوصف 

استمتع بتجربة دفع الفواتير بسهولة من منزلك مع خدمة اي فواتيركم التي تتيح لك الاستفسار عن قيم فواتيرك ومدفوعاتك وتسديدها بسلاسة عبر القنوات الإلكترونية التي يوفرها العربي الإسلامي لهذا الغرض. ونظرًا لأنّ اي فواتيركم تمتثل لأنظمة الدفع الوطنية فهي تقدّم لك خيارًا آمنًا وسهل الاستخدام لإدارة مدفوعاتك بكل يسر، سواء كنت تحتاج لدفع فواتير الخدمات، أو الرسوم الدراسية، أو أي فواتير أخرى.





  • الراحة والسهولة والاستخدام الآمن.
  • توفير الوقت والجهد.
  • مرونة التسديد وفقًا لشروط المفوتر (الجهة المصدرة للفواتير و/أو المدفوعات الأخرى).
  • إمكانية إنشاء ملف خاص "Profile" على النظام بحيث يضم مجموعة من الاشتراكات و/أو الفواتير و/أو المدفوعات الأخرى لتسهيل الاستفسار دون الحاجة لاستخدام الفاتورة الورقية، ويتم الاكتفاء باستخدام رقم الاشتراك لدى مزود الخدمة.
  • عرض الفواتير و/أو المدفوعات الصادرة لغير المستخدم مع الحفاظ على سرية بيانات صاحب الفاتورة.
  • مراجعة جميع الدفعات المتعلقة بالاشتراك، سواء سددت عن طريق البنك أو أي طرف آخر.
  • التسوية الفورية لدى الشركة المقدمة للخدمة (دفع فوري لتجنب انقطاع الخدمة).
  • يمكن لغير العملاء ممن لا يملكون حساب بنكي التوجه للدفع من خلال أقرب فرع بسهولة ويسر دون الحاجة إلى فتح حساب مع البنك.
  • قد يتم استيفاء عمولات من قبل مزود الخدمة على المدفوعات الحكومية مثل المسقفات والمخالفات والضرائب وغيرها، بإمكان المستخدم معرفة قيمة الفاتورة الأصلية وقيمة العمولة المترتبة عليها عند الاستعلام.يتم استيفاء عمولة مقدارها 1 دينار من قبل البنك عن كل حركة تسديد تتم من خلال حاجز الفرع لغير عملاء البنك.

التسجيل في الخدمة من خلال التطبيق البنكي للعملاء الأفراد :

  • الدخول على التطبيق البنكي ، باستخدام اسم المستخدم والرقم السري .
  • الضغط على قائمة اي فواتيركم 
  • اختيار فواتير او فواتير الدفع المسبق .
  • الضغط على فاتورة جديدة 
  • ادخال اسم المفوتر ، نوع الخدمة ، رقم الاشتراك.
  • حفظ الفاتورة .
  • للمزيد من التفاصيل اضغط هنا

تسديد الفواتير:

 

  1. الضغط على قائمة اي فواتيركم.
  2. اختيار دفع الفواتير Bill Payment.
  3. تعبئة البيانات حسب طلب النظام. 
  4. إدخال رقم الاشتراك ( اضغط هنا لأرقام اشتراكات المفوترين والتجار ).
  5. الضغط على استرجاع، ليتم عرض بيانات جميع الفواتير. 
  6. لتسديد الفاتورة الضغط على دفع الفاتورة 
  7. تعبئة بيانات الحساب المراد التسديد منه.    
  8. الضغط على ارسال الطلب و انتظار رسالة أنه تم تنفيذ الطلب بنجاح.
  • (يمكن لمستخدم النظام أن يقوم بتسديد أي فاتورة دون إضافتها إلى الملف الخاص به).

 

الإستفسار عن الدفعات التي تمت من خلال النظام:

 

  1. الضغط على قائمة اي فواتيركم.
  2. اختيار  سجل الدفعات / Payment Log.
  3. تعبئة البيانات حسب طلب النظام.
  4. الضغط على "استرجاع" ليتم عرض جميع الدفعات التي تمت على رقم اشتراك معين.

يوفر لكم العربي الإسلامي خدمة تمكنكم من سداد فواتيركم/ التزاماتكم من خلال موقع اي-فواتيركم الإلكتروني. 

إذا كنت ترغب بإستخدام خدمة الدفع المباشر من خلال موقع إي-فواتيركم ، يرجى إتباع الخطوات التالية :

1- تفعيل الخدمة:

  • سيتم استخدام رقم الهاتف الخلوي الذي تستلم عليه إشعارات البنك ( الرسائل القصيرة ) .
  • الخدمة مفعلة على معظم حسابات الأفراد في البنك بشكل تلقائي (باستثناء بعض أنواع الحسابات) وفي حالة لم يكن حسابك مفعلاً عليه هذه الخدمة يرجى زيارة أي من فروع البنك لتقديم طلب التفعيل.

 

2- تسجيل الدخول:

يتم الدخول إلى الخدمة من خلال حسابك الشخصي لدى الموقع الالكتروني إي-فواتيركــم  " www.efawateercom.jo "   وفي حالة عدم توفر حساب يمكنك التسجيل من خلال موقعهم الإلكتروني أيضًا. 

 

3- طريقة الدفع: 

باتباع الخطوات المحددة في موقع إي فواتيركم الخاصة بعملية الدفع المباشر.

 

4- عملية الدفع:

  • قــــم باختيار طريقة الدفع "الدفع المباشر".
  • اختر اسم “البنك العربي الإسلامي الدولي”.
  • قــــم باختيار نــــوع التعريف "رقم الحساب".
  • قــــم بإدخال رمز التعريف "رقم الحساب" المرجعي المكون من 13 رقم بحيث سيتم التحقق منــه آليا من قبلنا.
  • اضغـط على "متابعة".
  • سيقوم البنك بإرسال رسالة نصية تحتوي رمز التحقق OTP على هاتفك المحمول المسجل لدينا.
  • أدخل رمز التحقق في حقل الدفع OTP، ثم ضغط زر "ادفع" وسيقوم النظام بإظهار نتيجة الدفع.
  • بعد إدخال رمز التحقق بنجاح، سيتم اقتطاع قيمة المبلغ المطلوب مباشرة من حسابك و تسديد فاتورتك مباشرة.

 

باستطاعتك أن تقوم بطباعة تلك الفاتورة عبر الضغط على زر "الطباعة".

ملاحظة: في حالة رغبتك في إلغاء تفعيل الخدمة عن حسابك، يرجى زيارة أي من فروعنا وتقديم طلب إلغاء لهذه الخدمة.

  • للاستفسارات والمزيد من المعلومات، مركز خدمة العملاء في البنك العربي الإسلامي دائماً على استعداد لخدمتكم من خلال:
    •   •  أي هاتف أرضي أو موبايل من داخل أو خارج الأردن 0096265003300 
    •   •  أي هاتف أرضي من داخل الاردن على الهاتف المجاني 080022224
    •   •  التواصل مع المساعد الافتراضي "راسل" على واتساب من خلال الرقم 00962797444669
    •   •  أو قم بزيارة أحد فروعنا
  • تطبق الشروط والأحكام.
Buble
نحن نحترم خصوصيتك ، لذا يرجى العلم أننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة لتعزيز تجربتك على الموقع ولتخصيص محتوى وانشطة تسويقية تلائمك. اضافة لذلك فنحن نشارك بعض المعلومات حول استخدامك لموقعنا مع شركائنا من الشبكات الاجتماعية وشركاء الاعلانات وتحليل البيانات. بعض ملفات تعريف الارتباط هذه اختيارية ولا يتم استخدامها إلا بعد موافقتك عليها. يمكنك الضغط على "الموافقة على الكل" ، أو إدارة تفضيلاتك من خلال رابط "تخصيص الإعدادات" ادناه